お客様へのお願い

バレンタインには、たくさんのご注文を頂きまして誠にありがとうございました。

弊社の予測をはるかに超えるご注文を承り、各種生産が追い付かず、長らく欠品のご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

オンライン商品数量をアイテムは若干限定させていただきながら、毎日アップさせていただいております。追加タイミングが夜間となりますため、一時的にお昼過ぎなどは欠品している場合がございますが、店舗在庫状況により、徐々に追加してまいります。

ご多忙の中誠に恐れ入りますが、ぜひ 時間帯を変えて複数回、ご確認頂けますようお願い申し上げますm(__)m

オンラインでのご注文、ホワイトデー当日14日までにお届けをご希望のお客様は、本年、3月10日までにご注文頂けますよう、お願い申し上げます。

また、誠に恐れ入りますが、2月24日夜20時から3月15日までは、お支払い方法をクレジットカードのみとさせていただき、お好みのご注文の受付をお休みさせていただきます。※オンラインでのご注文に関してのお願いでございます。店舗での販売に関してではございません。

尚、各店のご来店に関しましては、店舗により、3月10日以降14日までのもっともお客様の重なりやすい時間帯や日程では、
店舗の入店人数を制限させていただく場合がございます。

また、店舗でのお好みのご注文の場合、皆様の安全のため、店舗ではなく、どちらか近隣でお時間を過ごしていただいて
改めてご来店をお願いする、などの方法を取らせていただく場合もございますこと、予めご承知おきくださいませ。

こんなときだからこそ、大切な方やご家族と同じ空間は分かち合えなくても、美味しい幸せのひとときは、分かち合えますように。
ご来店の際は、マスクの着用にご協力お願い申し上げます。

Shopping Guideご利用案内

ご注文について

詳しいご注文方法は、「→ご利用案内」でご確認ください。
「→よくあるご質問」はこちら

返品について

・不良品、破損など返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
・食品につき、商品発送後のご注文間違い等、お客様の理由によるご返品は承ることができかねます。

お届けについて



発送

通常時期:ご注文受付(午前中)日の翌日までには発送。翌々日着または最短翌日着(確約はできかねる場合があります)
繁忙期:12月及び2月はご注文後4日以内程度にて発送に努めております。



送料

原則、本州は一律880円とさせて頂いております。
北海道 四国 九州は1,100円 沖縄は、1,210円とさせていただいております。

お支払いについて

「銀行振込み」「代金引き換え」「クレジットカード一括払い」からお選びいただけます。
※配送エリアや商品によって、お支払い方法が限定される場合があります。
※代金引き換えの場合は別途330円の手数料が発生します。
※クレジットカードは、VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover に対応

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